クレーム
クレーマーは、警察を呼ぶことが求められるカスタマーハラスメントと言われる。欧米では繰り返す者はストーカー規制法が適応される。土下座強要は強要罪、店員に手を出せば暴行罪、業務を妨害すると威力業務妨害罪として、損害賠償や刑事罰を受ける。 和製英語の「クレー…
44キロバイト (6,590 語) - 2023年3月9日 (木) 12:46
ラーメン屋にどんな丁寧な対応を求めてるんでしょうね、、
忙しい時間に電話したら対応できないの分かるでしょう。モンスタークレーマー？

1 ぐれ ★ ：2023/03/28(火) 08:42:51.36ID:IDNkwPRX9
※3/26(日) 8:41配信
弁護士ドットコムニュース

ラーメン店に問い合わせの電話を入れたら、待たされた挙句、店長に「ラーメン出すから忙しいんだよ」と逆ギレされたーー。弁護士ドットコムに、怒った客から「口コミに批判を書きたい」という相談が寄せられている。

相談者によると、電話で「担当者に変わります」と言われたものの、1分経過しても誰も出なかったという。一度電話を切り、10分後に再び連絡すると、出たのは店長だった。

電話対応の不備を指摘すると「それがなんなんですか」「お待ちくださいと言われたんだろう、こっちはラーメン作ってんだから、そっちは待っていればいいんだよ」「はい、すみませーん。すみませーん」などと開き直られてしまったそうだ。

相談者は、やりとりを録音したという。口コミサイトに批判的な投稿をすることに法的問題はあるのだろうか。櫻町直樹弁護士に聞いた。

●法的問題が生じる可能性も

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/ad954fa5cc04b1bba7ab5624f8d9adb64ff28997




11 ニューノーマルの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:46:02.99
>>1
いいと思うよ
訴えたら客の多い時間にガソリン巻いてやれ

23 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:48:29.99ID:EoEgI3lM0
>>1
そもそもラーメン屋って低学歴の＊が多いやろ？

25 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:48:47.49ID:t7J95uPS0
>>1
これ、弁護士は金にしたくて『法的問題が生じる可能性も』なんて言ってるけど、リアル営業妨害じゃね？

6 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:44:31.22ID:XzWjK9Pc0
もう行かなければいい

9 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:45:38.40ID:bQ8NCMCC0
ラーメン店ごときに丁寧な対応を期待すんなよ

10 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:45:51.11ID:fnTi40Dw0
ラーメン屋に何問い合わせるんだよ

15 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:46:42.29ID:syb6ePa90
勝手に電話切る方が失礼だろう

18 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:47:25.68ID:ammFuy0b0
なんだぁ？
出前でも頼むつもりだったのかぁ？

19 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:47:31.65ID:j0yL4o6M0
忙しい時間に電話掛けたらそうなるだろ
ガイジクレーマー増えすぎだな

20 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:47:47.23ID:mO2piZyF0
批判の口コミなんてすでに書かれてるだろ
何を気にしてるんだか

21 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:48:12.35ID:bQ8NCMCC0
電話をしている時は客でも何でもないからな
対応するかどうかは店が決める事

22 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:48:24.88ID:DvgsrpMM0
何でそんなに他人にもんくをいいたいの？

24 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:48:38.98ID:UkCMWQ9t0
グーグルマップのクチコミは結構クレームが多い


（出典 appllio.com）

28 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:49:41.64ID:pYJlB2HN0
本職10年だけどなんか質問ある？

>>1
うちは忙しいから出ない

46 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:53:24.77ID:SWycJnYg0
>>28
なんでハチマキしてんの？

63 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:55:33.54ID:Pn/c6sQp0
>>28
なんで腕組むの？

77 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:58:27.32ID:yqIcgt7S0
>>28
高血圧や高脂血症、糖尿病になりやすくないですか？

82 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:59:11.88ID:bQ8NCMCC0
>>28
儲かる？FC展開しないと限界があるとおもうんだけど

83 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:59:46.17ID:UkCMWQ9t0
>>28
食べログの百名店どう思う？

34 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:50:37.07ID:KQ0yGe2P0
チャーシュー麺にするとチャーシューは何枚追加されますか？
それはトッピングでチャーシューを頼むのと枚数や値段は同じですか？


（出典 www.gurum.biz）

48 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:53:37.14ID:aGrirAG80
>>34
頼めよ。頼めばわかるさ。

40 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:51:49.59ID:Drrha+wO0
出前もう一時間来ねぇぞ
の電話だったのか？よーわからん…

41 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:52:11.57ID:j1NH+9xr0
空気読めないバカが増えてる

42 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:52:26.02ID:NL8rCjoA0
何であれ店舗に電話はクソ迷惑です
コールセンターとかお客様相談とか
電話を受けることそのものが仕事のところ以外には
電話してくるんじゃねーです

43 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:52:45.52ID:7ctznpHc0
何の問い合わせだ
客がどんどんやってきて忙しい時間帯に
しょうもない電話をかけてくるなよ

44 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:52:57.57ID:hoHLYoTF0
問い合わせた側が録音て

59 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:55:05.98ID:SjNr89ZI0
>>44
最初から怒らす気だったのかもな

45 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:53:05.74ID:CwAbTiKt0
>電話対応の不備を指摘すると

うぜえええええええええええええええええ

47 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:53:27.70ID:Qceh/0cy0
いちいち電話するやつも暇やな

56 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:54:43.84ID:Rtre22F/0
スタッフの態度に腹が立ったらラーメンがクソまずいと書けば問題ない
要は書き方な

61 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:55:24.53ID:qWM83w1V0
話が全然見えねぇ
どっちもどっちじゃねぇのか？

62 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:55:32.48ID:1JhOE5QW0
カスタマーハラスメント

64 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 08:55:52.91ID:SJ6/Siuv0
原材料とか聞いてそう

86 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 09:00:38.03ID:HwatGcpb0
そもそも問い合わせの電話って何やねん

87 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 09:00:56.60ID:nj/eFOLk0
うわ気持ち悪い奴

92 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 09:02:45.26ID:olmH2D5h0
ランチタイムに電話かけてそうな記者だな

93 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 09:03:01.66ID:bZYRlviZ0
これも台本あるのか

94 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 09:03:11.39ID:n00xoJP60
そもそも何故電話に出たのか。忙しいなら無視してる店一杯あるし。もしかして出るまで延々かけ続けたんじゃね。

97 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 09:03:36.76ID:xWHNqm3U0
ラーメン屋が忙しい時間に電話対応どころじゃないのは仕方ないだろ
待てと言われてんだから1分くらいで切る方が悪いよ

100 ウィズコロナの名無しさん ：2023/03/28(火) 09:04:14.14ID:NL8rCjoA0
出るまで鳴らしたあげく
仕方なく出たら
早く出ろや！とか怒鳴る＊多いんで
電話出たくないです
忙しくて出れないときもあんだよ
なんでそういうことが分からんのか…



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